Untuk peningkatan efektivitas sistem manajemen mutu, peningkatan pelayanan terkait dengan persyaratan pelanggan, dan identifikasi perubahan-perubahan, termasuk penyediaan sumber daya yang perlu dilakukan Puskesmas maka perlu dilakukan Rapat Tinjauan Manajeman (RTM).
Adapun masukan Tinjauan manajemen meliputi:
- Hasil audit
- Umpan balik pelanggan
- Kinerja proses
- Pencapaian sasaran mutu
- Status tindakan koreksi dan pencegahan yang dilakukan
- Tindak lanjut tehadap hasil tinjauan manajemen yang lalu
- Perubahan terhadap Kebijakan mutu
- Perubahan yang perlu dilakukan terhadap sistem manajemen mutu/sistem pelayanan.
Puskesmas Kampar Timur telah melakukan dua kali rapat tinjauan manajemen yakni bulan Mei 2019 dan Juli 2019, dalam rapat RTM berjalan sangat dinamis, banyak saran, kareksi dan adu pendapat yang hasilnya dibuat dalam Rencana Tindak Lanjut (RTL) yang mesti dilakukan para pihak terkait, berikut foto dokumentasi kegiatan tersebut:
 |
| RTM-1 |
 |
| RTM-2 |
Posting Komentar